お客様の激動の一年×本屋
昨年の『鬼滅の刃』の大ブレイクで、業界に神風がふいております。
皆さま、なにとぞ「鬼は外」、栗林書房から、まだたっぷりございます『鬼滅の刃』
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鬼滅の刃、がっつり置いてます
お買い上げの上、当店から鬼を解き放っていただければ幸いです。
先日、たびたび当店をご利用いただいております方、普段はご自身の趣味の雑誌を当店でお買い上げいただき、お会いした際には、少しお話をさせてただいたりしておりましたが、
ある朝、ご来店いただいた際に
「介護、入院に関する本さがしてるんですわ。ちょっと家族が。」
とのこと。費用面であったり、今後のリハビリが書いてあったり、様々な側面がございます
が、できる限りご要望に沿った本を探し、お買い上げに。
その後も、お聞きしていると、なんとご自身はご自身で、転職なさる!
そこは深くお聞きしてませんでしたが、ある程度の年齢において、なかなかな決断、
でも経験、能力がおありで、無事に収まったとのこと、本当に良かったですね、とお話ししてましたら、
次の来店時
「息子が受験なんですわ。どっからやりましょうか?」
とご来店。「算数、あきませんねん。」からはじまり、その前に、今年?ですよね?
な感じで(笑)ある程度の素養があったうえだとは思いますが、こちらも少し心配で。
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それから、たびたび、学習参考書のところへご来店、
探しながら購入、と繰り返しお買い上げいただいておりました。
こちらも、忙しさにかまけてすっかり忘れてましたが、先日、参考書売場へご来店。
「今日、買うのはないんですけど、報告に。
おかげさまで。(合格しました)
色々、一緒に探してもらってホント助かりました」
ああ、そうや。もう、終わってるもんね。って、わざわざ、その報告にお店に来て
下さるなんて。我々にできることは、こういうことかな、と思うのです。
ネットではなく、人を介して買うのだから、そこに何か優位性がないと。
でも、この方
ご自身は会社を辞めて、転職活動、そしてご家族が入院、
子供さんは受験
めちゃめちゃハードやったのですが、オールクリアなのがまたすごい。
うちはうちで、
この方の人生そのものに密着した一年やったな、と。
ご家族が倒れられたら、介護の本。
ご自身の趣味の本。
子供さんの受験対策本。
今年は、ご自身の趣味の本、に落ち着けるかな。
もっと多くの方に、寄り添える本屋でありたい、と思う一日でした。