よくある質問

  • 新刊はいつ入ってきますか?

     

    月曜から土曜日の午前中に入荷いたします。

    平日が祝日などにあたる場合は、前倒しでの発売が多くなります。

    日曜、祝日および例外として土曜日でも商品の入荷のない「休配日」は(年間10日近くございます。)入荷がございません。

  • すべての新刊が発売日に入ってきますか?

     

    当店では、店の規模、お客様に応じたものを手配しておりますので、すべての新刊は並んではおりませんが、ご希望の商品が残念ながら店頭になかった場合は、すぐにお取り寄せさせていただきますので、お気軽にお問合せくださいませ。

    (注文、予約について)

  • 入荷しない雑誌はありますか?

     

    残念ながら入荷していない雑誌もございますが、お客様のご要望にできるだけお答えできる品揃えを日々検討しております。

    専門雑誌は、お取り寄せもしくは定期購読をお勧めします。

    また、新聞広告でお問合せいただく旅行誌の『ノジュール』」や健康雑誌の『ハルメク』はお客様と出版社間で直接お取引いただく雑誌ですので、店頭での取り扱いがございません。

    ご理解の程、宜しくお願いいたします。

  • 発売日前に入荷することはありますか?

     

    コミックの新刊や話題の商品においてお問合せいただくのですが、基本、すべて発売日の当日朝の入荷です。

  • 品切れ重版未定・絶版について

     

    品切れは出版社に在庫がなく、今後も新たに重版する予定がないためお取り寄せができない商品となります。

    未定ではあるので、もし重版が行われれば、入手可能となります。

    それに対し絶版は、生産および販売自体を終了した商品となりますので、入手が残念ながらできません。

  • 雑誌のバックナンバーは置いていますか?

     

    お問い合わせの多いNHKテキスト、3分クッキングは残しております。

    ただし、売れ行き良好で完売した場合は、お取り寄せになりますのでご理解の程、宜しくお願いいたします。

    また、地元東大阪市のグルメの特集をはじめとした売れ行き良好な雑誌は例外として継続的に最新号の発売後も、バックナンバーとして、売り続けます。

  • 雑誌のバックナンバーは注文できますか?

     

     

    出版社に在庫がございましたら、すぐにお手配いたします。

    (注文、予約について)

  • 本は返品、交換できますか?

     

    返品は原則、お断りさせていただいております。

    必ずお買い上げの際のレシートをご持参の上、社員までご相談下さいませ。

  • 図書カードについて知りたいのだけど

     

    常時、ご用意しておりますが、まとまったご注文の際には、事前にお電話などでご連絡いただけますと、スムーズにお渡しすることができます。

    図書カードについては、図書カード公式ページのよくある質問ページに詳細が記載されています。

    こちらをご覧ください(外部リンク)

投稿日:2015年8月2日 更新日:

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